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2011학년도 정시 입시접수가 마감되고 면접고사를 코앞에 두고 있는 가운데, 항공운항 관련학과는 지원자수가 해가 지날수록 늘어나고 있어 눈길을 끈다. 이는 이 직종이 보수가 높고 최근 전문직업을 찾아 대학을 선택하는 예비 대학생들이 많이 늘어나고 있으며, 학창시절부터 승무원, 공항서비스, 호텔 등 서비스업을 선망하는 이들이 많아졌기 때문이다.

항공운항과 입시생들이 많아지면서 경쟁률 또한 치열해지는 가운데 수험생들이 아시아나 항공 스튜어드 출신이자 현직 용인대학교 항공관광서비스학과 학과장이며 인하공전 항공운항과에서 면접실무강의를 했던 김종욱 교수를 지난 5일 ABC승무원아카데미에서 만날 수 있는 기회가 있었다.

김종욱 교수와 수험생들의 일문일답을 정리했다.

-항공운항과에 입학하기 위해서는 면접이 중요하다는 것은 익히 들어서 알고 있는데 구체적으로 어떤 부분을 준비해야 항공운항과 면접에서 면접관들에게 좋은 인상을 남길 수 있나요?

▲항공운항과는 승무원을 목표로 진학을 하는 학생들이 많이 지원을 한다. 학생들에 선발기준에는 승무원의 자질을 가지고 있는 지 중점적으로 본다. 외모가 뛰어나면 좋지만 외모만 보기 보다는 인성, 매너, 이미지 등 종합적인 항목을 평가하기때문에 예쁜학생들을 뽑는다는 선입견은 곤란한다.

-면접시 주로 어떤 질문을 하나요?

▲학교마다(인하공전 항공운항과, 수원과학대 항공관광과, 용인대 항공서비스학과 등) 면접질문은 면접관에 의해서 각자 차이가 있지만 기내 서비스를 원할하게 할수 있는 적성을 가지고 있는지 여부와 승무원이란 직업에 대한 이해도를 묻는다.

-어렵게 말씀해 주셨는데 조금더 쉽게 풀이해 주세요.

▲앞에서 말한 것과 같이 면접관에 따라 면접질문은 다소 차이가 있을 수도 있다. 하지만 승무원 지망생을 선발하는 항공운항과에서는 면접관들의 학생 선발기준은 비슷할 것이다. 면접관이 지원자에게 질문을 하였을 때 질문에 정답을 요구하기보다는 지원자의 말투, 표정, 자세, 미소 등 자연스러움과 단정함을 본다고 애기 할수있다. 지원자들은 항상 정답을 찾으려고 하는데 정답보다는 그 학생의 이미지(말투, 표정, 미소, 자세) 등을 더 유심히 본다.

-제가 생각했을때 이미지는 선천적인 요소가 많이 작용될것 같은데 그렇지 않나요?

▲아무래도 얼굴은 선천적이지만 이미지는 후천적 학습을 통해 바뀔수있다. 이미지와 매너는 곧 습관이다. 기본적으로 좋은 매너나 이미지를 가지려면 후천적인 노력으로도 항공사 이미지를 가지기에 충분하다. 하지만 분명히 애기하는 것은 이미지와 매너등 습관이라고 하는 것은 짧은 시간 노력한다고 해서 바뀌는 것은 절대 아니며, 수험생들의 수험공부보다 더 어려울수 있다는게 저의 생각이다. (웃음)


-용인대학교 항공관광서비스학과가 최근 인하공전과 학술교류를 맺는 걸로 알고 있다. 이는 어떠한 의미를 두는 것인가요?

▲21세기를 주도하는 교육역량이 뛰어난 두 대학교는 인하공업전문대학의 장점과 4년제 용인대학교의 장점을 살려 나가려는 취지다. 인하공업전문대학의 전문성 있는 학과목과 용인대학교의 총장 학사학위를 위한 편입이나 진학을 많이 하기 때문에 앞으로 학술 학과목 교류를 진행할 것이다. 용인대학교는 현재 인하공업 전문대학 항공운항과 교수이자 평생교육원장인 이영희 교수를 항공관련학과의 최고 권위자로 선정하여 검수자로 정했고 용인 대학교에서 검수한 결과 교과목이 100% 통과 되었다. 용인대학교에서는 대한민국 항공관련학과 최고 권위자인 이영희 교수를 특강 초빙 뿐만 아니라 상호 교류도 확대해 나갈 계획이다.

-개인적인 질문 하나 하겠습니다. 항공운항과 지원자들중 키가 큰사람이 항공운항과 혹은 승무원 입사에서 유리한가요?

▲승무원 채용의 자격기준으로 대한항공이 162cm이며, 아시아나항공은 신장제한이 없어졌다. 다만 최근에 갈수록 키가 큰 응시자가 많이 늘고 있는 것 뿐이다. 승무원이란 직업은 기내설비를 원할 하게 운용할 수있는 신체적인 능력이 요구되기 때문에 이를 충족할 정도면 충분하다.

-현재 ABC승무원아카데미 대표로 재직 중인데 ABC승무원 학원에 대해서 알려달라.

▲현재 서울지역에는 여러 승무원학원이 있는 것으로 알고있다. ABC승무원학원은 항공운항과를 준비하는 학생에게 도움을 주는 곳이다. 앞서 말한 것처럼 항공운항과나 승무원을 준비하는 학생들에게 후천적인 교육을 통해서 갖춰야 할 이미지 트레이닝에 중점을 두고 있다.

-혹시 ABC승무원아카데미 합격률에 대해서도 알려줄 수 있나요?

▲ABC승무원아카미는 합격률에 있어서 자신있게 말 할 수 있다.(웃음) 제작년과 작년 수시까지 인하공전항공운항과, 수원과학대학항공관공과, 안양과학대학항공서비스과, 장안대학항공관광과, 용인대학교항공관광서비스학과 등 수도권 주요대학의 합격률을 살펴보면 서울에 있는 승무원학원 중 단연 최고 수준이라 자부한다. 학생 여러분이 잘 따라와주고 현재 항공운항과 교수로 재직 중이며 대한항공에서 30년 근무를 했던 원장이 많은 관심으로 학생들을 이끌어준 결과라고 생각한다. 보통 수험생들이나 수험생 학부모들이 합격률이나 합격생들을 묻곤 하는데 ABC승무원아카데미는 현재는 한 지점만 운영을 하고있다. 합격률 이라하면 지원자 몇 명에 몇 명의 합격생이 나온 것을 의미하는데 그 부분은 높은 합격률이라고 자신있게 말할 수 있다. 이번 2011년도 수시결과만 보더라도 각 학교 정원에 3분의 1이 우리와 함께 면접 준비를 한 수험생이다.

-마지막으로 수험생들에게 해주고 싶은 말이 있으신가요?

▲ABC승무원학원에서는 오는 17일 인하공업전문대학 항공운항과 이영희 교수와 함께 2012학년도 입시를 지원을 하는 학생들을 위한 특별한 설명회를 용인대학교 무도대학 세미나실에서 열 예정이다. 인하공업전문대학 항공운항과에 지원을 하고 용인대학교 항공관광서비스학과에 관심이 있는 모든 학생 및 학부모 누구라도 참석이 가능하다. 또한 아시아나에서 오래 근무한 현직 수석사무장이 참석을 할 계획이다. 참석문의는 전화 02)558-3581, 또는 홈페이지(WWW.ABCCREW.CO.KR)로 가능하다. /생활경제팀 osenlife@osen.co.kr